Posts Tagged ‘Besonderheiten’

  • Besonderheiten des Non-Profit-Marketing

    Das NP-Marketing beschäftigt sich mit dem Angebot und der Nachfrage nicht kommerzieller Leistungen. Zu diesen zählen hauptsächlich öffentliche Einrichtungen aber auch Organisationen wie der WWF oder Greenpeace. Zu den Besonderheiten zählen:
    - Meist individualisierte Leistungen mit einem geringen Standardisierungspotenzial
    - Des öfteren Hemmschwellen auf Kunden- und Anbieterseite gegenüber dem Marketing im Sinne einer “Vermarktung”.
    - Normalerweise nur kleine [...]

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  • Besonderheiten des Dienstleistungsmarketing

    Im Dienstleistungssektor ist das Marketing maßgeblich durch die Vielfalt und Heterogenität der Dienstleistungsarten, z.B. die Leistungen eines Frisörs oder eines Taxidienstes, geprägt. Für das Dienstleistungsmarketing sind als Besonderheiten hervorzuheben:
    Leistungsfähigkeit des Anbieters
    Integration des externen Faktors, d.h. der Kunde bringt sich oder seine Besitzgegenstände direkt in den Leistungserstellungsprozess ein und beeinflusst somit auch passiv oder aktiv das [...]

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