Posts Tagged ‘Unternehmensführung’
DL-Marketing – Begriffsklärung
- Posted by Thomas on Dezember 14, 2009
- Dienstleistungsmarketing
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Dienstleistungsmarketing bezeichnet marktfähige und selbstständige Leistungen. Diese besteht entweder aus der Bereitstellung einer (Dienst-) Leistung, z.B. Feuerwehren, Frisöre oder Versicherungen oder aus dem Wunsch nach gewissen Leistungsmerkmalen welche zu einem bestimmten Zeitpunkt erbracht werden. Die letztendliche Leistung des Dienstleistungsanbieters vollzieht sich an einem Dienstobjekt. Das kann der Kunde selbst sein z.B. als Unternehmen im Falle [...]
Read moreHandelsmarketing
Als Handelsmarketing bezeichnet man das Marketing von Handelsunternehmen gegenüber ihren Nachfragern. Wichtig ist, diesen Fachbegriff unter keinen Umständen mit dem des Trade Marketing zu verwechseln, da dieses das Marketing von Herstellern gegenüber Handelsunternehmen bezeichnet. Handelsunternehmen lassen sich in verschiedene Unternehmensformen einteilen, welche sich aus verschiedensten Kriterien wie dem Standort, dem Sortiment aber auch der Bedienungspraxis [...]
Read moreBedeutung des Dienstleistungsmarketing
- Posted by Thomas on Dezember 03, 2009
- Dienstleistungsmarketing
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Die marktorientierte Unternehmensführung steht seit geraumer Zeit vor großen Herausforderungen. Diskussionsrunden über die “Service-Wüste” Deutschland zeigen schlagwortartig auf, dass viele Unternehmen einen Nachholbedarf im professionellen Dienstleistungsmarketing (kurz DLM) haben. Diese Tatsache gilt nicht nur für die Unternehmen, die in regulierten Märkten vom Wettbewerbsschutz profitiert haben. Im Gegenteil, nahezu alle Branchen haben infolge der Globalisierung eine [...]
Read moreMerkmale des Marketing
Leitidee einer marktorientierten Unternehmensführung:
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Marketing stellt die Philosophie einer marktorientierten Unternehmensführung dar. Im Zentrum dieser Denkweise stehen die Erfordernisse des Marktes, nicht die des Verkaufs (von Produkten). Die Marktbedürfnisse müssen genauestens analysiert werden, um sämtliche Unternehmensaktivitäten darauf hin auszurichten.
Interne als auch Externe Integration jeglicher Marketingaktivitäten:
Zahlreiche Unternehmensabteilungen agieren mit direktem oder indirektem Bezug zum Absatzmarkt. Vorraussetzung [...]
